Mijn account
-
Hoelang worden mijn projecten bewaard?Als jouw product ontworpen is met de Design Tool wordt dit product als een project opgeslagen in jouw account. Jouw projecten blijven tot 40 dagen staan. Zo kan je altijd weer terug naar jouw ontwerp wanneer je nog wijzigingen wilt aanbrengen of wanneer je dit ontwerp pas later wilt bestellen.
-
Ik wil mijn gegevens wijzigen. Kan dat?
Dat kan! Klik rechts bovenin de website op het icoontje van jouw account, naast het winkeltas icoontje. Klik vervolgens op 'Gegevens'. Nu kan je bijvoorbeeld jouw e-mailadres of wachtwoord veranderen.
-
Wat kan ik doen als ik mijn wachtwoord ben vergeten?Klik op 'wachtwoord vergeten' in het inlogscherm. Vul je e-mailadres in om je wachtwoord opnieuw in te stellen. Je ontvangt binnen enkele minuten een e-mail met instructies om je wachtwoord opnieuw in te stellen.
-
Kan ik mijn product bestellen zonder een account?
Wanneer jij een product wilt bestellen uit kunst printen is het niet noodzakelijk om een account aan te maken. Je kan gewoon zonder account een bestelling plaatsen.
Als je graag een gepersonaliseerd product, bijvoorbeeld een poster met jouw foto, wilt bestellen dan maak je wel een account aan. Het voordeel van een account is dat je jouw ontwerpen kunt bewaren totdat je jouw product besteld.
Alle belangrijke informatie over jouw bestelling kan je altijd terugvinden in jouw account.